図面送付の方法
はじめに
- 基本的にお見積りは図面（平面図や間取り図）から作成しますので可能なかぎり当社まで送付ください。
- 送付いただく図面はデジタルカメラやスマートフォン付属カメラで撮影したもので大丈夫です。
- スマートフォンをご利用の場合は見積り依頼フォームに添付する方法がもっとも簡単ですのでおすすめします。
- 図面がない、送付方法がよくわからない場合は別の方法を提案しますので遠慮なくご相談ください。
- 現地（施工物件）での見積りや状況確認を優先したい場合も対応しますのでその旨をお伝えください。
- 新築未入居でのコーティング以外は、図面からお見積りしたのちに現地での確認が必要なケースがあります。
図面送付の方法例
スマートフォン
見積り依頼フォームの「ファイルを選択」ボタンをクリックするとカメラ起動へのリンクが表示されます。カメラを選択して撮影すると自動的に画像ファイルは添付されます。
パソコン
デジタルカメラやスキャナーで撮った画像をパソコンにダウンロードしてから「ファイルを選択」ボタンをクリックして画像ファイルを添付します。
ファックス・Ｅメール
ファックスやＥメールのご利用は以下まで送信ください。
- 045-948-2553
- contact@belcasa.jp
送付図面に関するお願い
照明の明るいところに図面を置き、なるべく真上から垂直に見下ろすようにして撮影ください。また、寸法が記載されている場合はそれも含めて撮影くださいますようお願いします。
見積りの流れ
見積りのご依頼を念頭において当社へのご連絡方法を説明します。見積書作成には図面を要しますがご用意できないこともあるかと思います。そのような場合もまずは「メール」もしくは「電話」ください。のちほど現地採寸するなど、別の方法をとらせていただきます。
１．ベルカーサへ「メール」か「電話」をする
「メール」の場合は「見積り依頼フォーム」に記入いただいた上で図面を添付して送信ください。その他メッセージ欄には次のことを記入ください。
- 施工対象についてわかる範囲で（床材種類、汚れ、ワックス塗布の有無など）
- 依頼する場合の希望時期
- 以降の対応を「電話」で希望される場合はその旨を記入ください
- その他何でもご質問ください
「電話」の場合は次のことを伝えてください。
- ホームページを見たこと
- はじめて電話したこと
- 物件について（いま住んでいる家、未入居の新築・中古など）
- 施工対象について（床材、汚れ、ワックス塗布の有無など）
- 依頼する場合の希望時期
- その他何でも聞いてください
［図面の送付について］
施工面積がわかれば概算費用を返答することが可能ですが、正式な見積りには、後からでかまいませんので図面をメールかファックスで当社まで送付ください。
２．ベルカーサからお返事します
「メール」の場合は翌営業日までには担当者より作成した見積書をメール送信いたします。
※ご使用のメールソフトにより返信メールは迷惑フォルダなどへ届くことがありますのでご確認ください。
「電話」の場合は担当者が在席していれば、その場で相談にお応えします。
※不在の場合は原則として2時間以内に折り返しの連絡をいたします。
３．見積りの提示を受けたら
まずは見積書の内容をあらため施工を希望している部屋が含まれているかなど、よくご確認ください。その後、わからないことや聞いておきたいことなどでてきましたら、いつでも「メール」や「電話」でご連絡してください。
見積り依頼したからといって注文しないといけないわけではありません。ご検討期間を経て注文意思が決定したときは、そのことを当社までご連絡ください。
見積りの依頼
以下の見積りフォームを利用いただくと見積りに必要な情報を簡単に記入することができます。
フォームにご入力いただき施工対象の図面（間取り図・平面図など）を添付した上で、最後に確認して送信ください。
電話・ファックスの利用は次の番号へご連絡ください。
- 045-948-2550
- 045-948-2553
オンライン環境
当社サイトではSSL（通信データ暗号化技術）を使用してお客様の氏名、住所などの大切な個人情報をインターネットを経由する前に暗号化することで保護しています。上部左アドレスバーの鍵マークがその証明となります。
個人情報保護方針
お問い合わせいただきました内容は、ベルカーサ株式会社の掲げる個人情報保護方針に沿って管理し、お客様の同意なく第三者に開示・提供することはございません。