八王子市小安町の新築マンションをガラスコーティングしましたが、塗膜が剥がれるという初期不良も発生しました。その内容も含めて、ご紹介します。
施工概要
| 地域 | 神奈川県八王子小安町 |
| 物件 | 新築マンション（3LDK） |
| お客様 | O様 30代ご夫婦・お子様一人 |
| 床材 | シートフローリング |
| 範囲 | LDK・廊下・洋室3部屋（約49㎡） |
| コーティング種類 | フロアプガラスSi・水周りコーティング |
| 施工日数 | 1日 |
施工のきっかけ
「御社のホームページを拝見し、プロフェッショナルで真摯にご対応頂けそうな印象を持ちぜひお願いしたいと思いました。」
新築マンションの入居前施工。お客様は当初、マンションのオプションでコーティングを検討していましたが、当社のホームページを見て、たいへん嬉しいことに好感をもっていただいたようです。
選ばれたコーティングと理由
お客様から提供いただいた下記の要素から、フロアガラスSiをおすすめし、納得の上ご注文いただきました。
- 床材はシートフローリング
- お子様がまだ幼い（傷つけ行為があるかも）
- 強い艶感は求めない
ガラスコーティングの特徴や性能比較はこちらの記事をご参照ください。
施工作業
施工は朝9時から開始し、15時に完了。
洗浄クリーニング・除菌・脱脂を行い、微細なキズをリペアして丁寧にコーティングしました。
硬化不良の発生
後日、Ｏ様より塗膜剥がれの指摘をいただきました。引き戸の後ろに（4センチ四方）位の塗膜形成不良が生じ、擦ったところ塗膜が剥がれたとのことです。迅速にご対応し手直しさせていただきました。
この一部分だけなので、原因は明確ではありませんが、一般的にガラスコーティングは塗装が厚い・換気状況がよくない・床が湿っている、といった理由で塗膜が均一に形成されないことがあります。
もちろん気を付けていますので、このような事態は滅多にありません。また、手直し補修によりリペアが可能です。
当社コメント
「今回は信頼してお任せいただいたＯ様には、大変申し訳なく存じます。現場での施工は常に細心の注意を払って作業していますが、このようなケースも皆無ではありません。その場合は誠実かつ迅速に手直しの対応をいたしますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。」
（代表・前川）
お客様レビュー
「この度は施工頂きありがとうございました。
初めての住宅購入でわからないことも多い中、長く綺麗に使いたいとの思いからフロアコーティングを考えておりましたが、トラブルの体験談なども目にして不安になっていたところ、ベルカーサさんのサイトに辿り着きました。メリット、デメリットやリスクをきちんとご説明頂けそうだと思い、この度お願いさせて頂きました。」
